近日，煙臺分公司鼎城國翠項目正式通過了市“四星物業(yè)”評定。為落實煙臺市物業(yè)項目星級評定工作要求，以評定促進項目服務(wù)與管理水平，煙臺分公司鼎城國翠項目在2015年度積極開展創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建活動中，分公司從自身建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)兩個方面入手，一方面提升規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，強化內(nèi)業(yè)及現(xiàn)場管理；另一方面積極營造良好的社區(qū)環(huán)境和氛圍，項目以創(chuàng)新社區(qū)管理模式為手段，以提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)為重點，進一步規(guī)范居民行為，引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、講道德，講素質(zhì)，目的是將社區(qū)打造成全市領(lǐng)先、具有示范引領(lǐng)作用的“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明安全、幸福和諧”的新型城市社區(qū)。
2015年12月18日，項目迎來最終評定。此次評定的標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)管理評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。在最終評定前，項目對所有的內(nèi)業(yè)文件和現(xiàn)場再次進行了仔細(xì)的檢查，特別是細(xì)節(jié)化工作。項目所有人員都對迎檢工作給予了高度重視，大家本著實事求是，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的原則，將迎檢作為再次梳理全面工作，提升服務(wù)與管理水平的機會，使評定達(dá)到促進整體工作的作用。
通過這次評定分公司看到工作中存在的不足，并且表示會將評定作為奮斗的起點，在以后的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)借鑒好的方法，提高專業(yè)水平，提升服務(wù)檔次，努力營造和諧的星級幸福社區(qū)。
