
12月29日,浙江省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨衢州分公司檢查指導(dǎo)工作。
為迎接省考評團(tuán)的檢查考評工作,保障檢查工作順利進(jìn)行,衢州分公司充分準(zhǔn)備,制定了詳細(xì)的迎檢方案,并要求各部門組織學(xué)習(xí)和落實(shí),力爭展現(xiàn)出衢州分公司最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
10:40,在客服人員的引導(dǎo)下,省考評團(tuán)一行人依次參觀了會(huì)議室、綜合辦公室、庫房、高壓配電室、地下車庫及水泵房等重要區(qū)域。在整個(gè)視察過程中,客服專員全程陪同,并做詳細(xì)的講解工作。此外,客服人員還示范了會(huì)議服務(wù)的基本流程及工作中的注意事項(xiàng),包括引導(dǎo)、擺杯、紙、筆、礦泉水等擺放的相關(guān)要求,全面展示了公司專業(yè)的物業(yè)會(huì)議服務(wù)能力。
在巡查工作中,考評團(tuán)認(rèn)真聽取介紹,并與大家親切交流溝通,對公司規(guī)范的管理給予了充分肯定和高度評價(jià)??荚u團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表示,公司在管項(xiàng)目的環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備管理、檔案管理做得全面到位,特別是設(shè)備設(shè)施二維碼的信息化管理手段值得借鑒學(xué)習(xí)。
此次考評是對分公司工作的一次檢驗(yàn),分公司表示將會(huì)把考評小組對我們的評價(jià)作為鼓勵(lì)和鞭策,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的再提升。